FAQ – Häufig gestellte Fragen zu unseren Superfoods und Pulvern – Ubea Yam index

Superfood

Der Begriff Superfood bezeichnet Lebensmittel, die von Natur aus reich an Nährstoffen, Antioxidantien, Vitaminen und Mineralien sind und zahlreiche gesundheitliche Vorteile mit sich bringen.

Unsere Superfoods stammen aus Asien und umfassen Pulver wie Ube, Moringa, Pandan oder Drachenfrucht, die ideal sind, um Ihre Rezepte zu bereichern und gleichzeitig Ihre Vitalität im Alltag zu steigern.

Unsere Produkte kommen aus Asien (Philippinen, Thailand, Vietnam...). Wir arbeiten direkt mit lokalen Produzenten zusammen, um Ihnen authentisches, natürliches und traditionsbewusstes Superfood anbieten zu können.

Unsere Superfoods werden direkt von kleinen asiatischen Produzenten bezogen, wobei auf Qualität, Rückverfolgbarkeit und fairen Handel geachtet wird. Dies garantiert eine höhere Reinheit und einen höheren Nährstoffreichtum.

Auf jeden Fall. Unsere Pulver sind frei von künstlichen Farbstoffen, zugesetzten Aromen und Konservierungsstoffen. Die violette Farbe von Ube ist völlig natürlich.

Ube ist nicht nur eine natürlich gefärbte Wurzel, sondern auch ein echtes Superfood. Dank ihres Reichtums an Antioxidantien, Ballaststoffen und Mikronährstoffen soll sie :

  • Stärkung des Immunsystems
  • Förderung einer gesunden Verdauung
  • Verbesserung des Hautglanzes
  • Unterstützung bei der Regulierung des Blutzuckerspiegels
  • Natürlicher Energielieferant

Das Ube-Pulver kann verwendet werden in :

  • Bunten Smoothies und Latte Macchiatos,
  • Gebäck (Kuchen, Pfannkuchen, Muffins),
  • Traditionellen asiatischen Desserts,
  • Oder sogar in herzhaften Gerichten für eine originelle Note.

Unsere Pulver sind zu 100% vegan, glutenfrei und frei von tierischen Produkten. Sie eignen sich hervorragend für eine vegane Ernährung und für Menschen mit Unverträglichkeiten.

Bewahren Sie das Pulver an einem trockenen Ort auf, an dem es vor Licht und Feuchtigkeit geschützt ist. Wenn Sie den Beutel geöffnet haben, verschließen Sie ihn wieder sorgfältig oder füllen Sie das Pulver in ein luftdichtes Glas um.

Jede Charge wird einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen und wir arbeiten mit zertifizierten Produzenten zusammen. Wir bevorzugen einen nachhaltigen Ansatz, der die Natur und das lokale Know-how respektiert.

Ja. Wenn Sie ein Restaurant, ein Konditor oder ein Wiederverkäufer sind, wenden Sie sich direkt an uns, um einen individuellen Kostenvoranschlag und Preise zu erhalten, die auf Mengenkäufe zugeschnitten sind.

Versand und Rücksendungen

Im Moment versenden wir in nur nach Deutschland, Frankreich und Benelux mit Paketverfolgung. Die Lieferzeiten variieren in der Regel zwischen 4 und 7 Werktagen, je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden.

Bestellungen werden innerhalb von 24 Stunden versandt, an Werktagen bei Bestellungen, die vor 12 Uhr aufgegeben werden.

Gemäß den Lebensmittelvorschriften akzeptieren wir keine Rücksendungen unserer Produkte, es sei denn, es handelt sich um Ausnahmefälle.

Eine Rückgabe oder ein Ersatz kann nur dann in Betracht gezogen werden, wenn das Produkt bei der Lieferung defekt oder beschädigt war.

In diesem Fall :

  1. Machen Sie sofort nach Erhalt ein Foto von dem Produkt und der Verpackung.
  2. Kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung, geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie Fotos bei.

Wir werden die Situation bewerten und nach Überprüfung der vorgelegten Beweise eine angemessene Lösung vorschlagen.

Rücksendungen oder Beschwerden außerhalb dieser Bedingungen können nicht berücksichtigt werden.

Die Lieferzeiten variieren in der Regel zwischen 4 und 7 Werktagen, je nachdem, in welchem Land Sie sich befinden.

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